모드 네 가지를 구분한다
ChatGPT를 열었을 때 그냥 질문창에 글을 쓰는 것은 가장 기본적인 사용법일 뿐이다. 업무에서는 네 가지 기능을 작업 성격에 맞게 분리해야 한다.
1. 일반 대화 (Chat)
- 용도: 빠른 아이디어 정리, 문장 다듬기, 번역, 개념 설명.
- 특징: 즉각적으로 생각을 주고받으며 방향을 잡는 데 적합하다.
2. 웹 검색 (Search)
- 용도: 오늘 날짜의 뉴스, 최신 법령 번호, 제품 가격, 공식 발표 내용 확인.
- 특징: 모델의 과거 지식이 아닌 웹의 실시간 출처 링크를 함께 가져온다.
3. 심층 조사 (Deep Research)
- 용도: 산업 동향 분석, 경쟁사 비교, 복잡한 기술 스택 검토.
- 특징: 질문 하나로 끝내지 않고 수십 개의 웹페이지를 스스로 찾아 읽으며 다각도 종합 보고서를 생성한다.
4. 프로젝트 (Projects)
- 용도: 장기 진행 과제, 팀별 업무 맥락 유지.
- 특징: 특정 업무에 필요한 파일, 공통 지침(Custom Instructions), 관련 대화 기록을 한 공간에 묶어둔다. 매번 배경 설명을 반복할 필요가 없어진다.
파일 요약을 넘어선 네 가지 활용
엑셀이나 PDF를 올리고 단순히 "요약해줘"라고만 하면 일반적인 문단 몇 줄만 돌려받는다. 업무에서는 목적을 구체화해야 한다.
- 추출: "표에서 계약 만료일이 2026년 이내인 업체명과 잔여금액만 뽑아 표로 만들어라."
- 비교: "A사 제안서와 B사 제안서의 유지보수 지원 범위를 나란히 대조해라."
- 검토: "이 기획서에서 예산 총액과 세부 항목 합계가 일치하지 않는 곳을 찾아라."
- 구조화: "비정형 메모 텍스트를 시스템 등록용 JSON/CSV 포맷으로 변환해라."
실무 팁
- 파일 분석 시 파이썬 코드 인터프리터(Advanced Data Analysis)가 백그라운드에서 동작하므로, 계산이 필요한 작업은 반드시 "코드를 실행해서 직접 계산하라"고 지시한다.
- 중요한 숫자는 ChatGPT가 파이썬으로 계산한 로그를 확인하거나 엑셀 수식으로 교차 검증한다.
그래서 무엇을 다르게 할 것인가
- 단발성 질문은 일반 창에서 하되, 1주일 이상 이어지는 업무는 Projects를 먼저 생성하고 시작한다.
- 파일 작업 시 단순 요약 대신 추출 · 비교 · 검토 · 구조화 중 원하는 결과를 명시한다.